自社実証（本番運用中）自社実証（全社業務） / 仙台
Claude CodeによるAI業務組織を自社で運用（構築ノウハウを納品）
背景と課題
AIを個人のチャット利用にとどめず、調査・制作・レビュー・経理・発信といった業務そのものを実行できる「組織」として運用するには、権限設計・品質ゲート・検証の仕組みが必要になる。
導入前の業務フロー
- 1.AIをその都度チャットで使い、成果物の品質は人の確認頼み
- 2.繰り返し業務のたびに同じ指示を書く
実装した仕組み
Claude Codeを中核に、役割別エージェント・業務手順のスキル化・多段レビュー（作成→評価→承認）・機械検証ゲートを組み合わせたAI業務基盤を構築。自社の実業務（調査・資料・経理・発信・開発）をこの基盤で運用し、その構築手順を顧客へ納品できる形に型化した。
導入後の業務フロー
- 1.定型業務はスキル化されたエージェントが実行
- 2.成果物は評価役エージェントと人間承認の二段を通過して確定
設計のポイント
AIを使った部分
調査・下書き・実装・レビューなど業務の実行
AIを使わなかった部分
外部送信・公開・支払いなどの最終トリガー（人間のみ）
人間の確認（HITL）
外部に出る成果物・不可逆な操作は必ず人間の承認を挟む。承認なしで本番に触れない構造を設定で強制。
セキュリティ設計
認証情報はAIのコンテキストに入れない管理を徹底。危険操作は許可リスト方式で制限。
使用技術
Claude Code / エージェント定義（140以上） / n8n / 検証フック
企業規模
—
結果
- 自社業務をAI組織パイプラインで日常運用（多段レビュー・承認キュー）
- 構築手順を顧客環境へ導入可能なテンプレートとして整備
※ 秘密保持のため顧客名・特定につながる情報は伏せています。記載内容は実装事実・実測に基づきます。効果は業務環境により異なります。